A Black Friday se consolidou como uma das maiores datas do varejo no Brasil. Esse é o momento em que os consumidores ficam atentos a promoções, comparam preços e buscam novidades. Já as empresas investem em estratégias para divulgar a marca e transformar visibilidade em vendas.

Nesse contexto, prender a atenção do cliente envolve mais do que baixar os preços. É interessante combinar diferentes canais de divulgação, explorando tanto os digitais quanto a força da mídia offline para um marketing eficiente. 

A seguir, você verá 8 oportunidades para aumentar a visibilidade, atrair clientes e vender mais durante a Black Friday. Continue a leitura!

1. Crie campanhas em mídia digital

A Black Friday é um terreno fértil para campanhas digitais, proporcionando alcance massivo e segmentação precisa. 

Veja como você pode explorar essas oportunidades:

• redes sociais: crie conteúdos visuais impactantes, explore contagens regressivas e use formatos interativos como enquetes e reels. O objetivo é gerar expectativa e engajamento antes da data;
• anúncios pagos: invista em mídia paga para alcançar novos públicos. A segmentação por interesse e comportamento possibilita que sua mensagem chegue a quem realmente tem potencial de compra;
• e-mail marketing: personalize ofertas conforme o histórico de compras. Um cliente que já adquiriu eletrônicos, por exemplo, pode receber promoções exclusivas nessa categoria.

2. Aproveite o potencial da mídia OOH (out of home)

Se no digital a disputa é por cliques, no ambiente físico a batalha é pela atenção no trajeto diário das pessoas. A mídia OOH — com painéis em ruas, metrôs, ônibus, elevadores e outros locais — é uma oportunidade para reforçar a presença de marca e fortalecer a lembrança na mente do consumidor.

Durante a Black Friday, quando as pessoas já estão predispostas a buscar ofertas, esse impacto é ainda maior. A exposição repetida em ambientes urbanos influencia a decisão de compra. Em um estudo feito pela Kantar Ibope Media em 2023, foi constatado que 89% dos brasileiros consomem as mídias OOH.

Por isso, estar presente em pontos estratégicos da cidade significa ocupar o espaço mental do cliente sem depender de cliques ou sons. É a marca que aparece no caminho para o trabalho, no shopping ou no elevador, reforçando a credibilidade e confiança.

3. Integre os canais

O consumidor da Black Friday transita entre o online e o offline. Ele pesquisa no celular, vê anúncios na rua, compara preços no computador e, muitas vezes, finaliza a compra na loja física.

Por isso, integrar canais é essencial. Uma campanha que combina mídia digital, OOH e ações em loja cria uma experiência consistente e fortalece a conexão da marca com o público.

Com plataformas como o Aqui Ads, essa integração fica ainda mais simples. Nossa ferramenta permite:

• escolher onde impactar o público;
• definir o tempo de veiculação;
• criar ou subir as artes direto na plataforma;
• acompanhar métricas em tempo real. 

Assim, sua marca consegue alinhar campanhas digitais e OOH em uma mesma estratégia, garantindo presença nas telas do celular e no caminho físico do cliente. 

O resultado é uma comunicação mais forte, que mantém sua marca em evidência durante toda a jornada de compra e impulsiona as chances de conversão durante a Black Friday.

4. Estabeleça parcerias estratégicas

Parcerias ampliam o alcance e contribuem para gerar ofertas mais atrativas. Imagine uma loja de roupas que se une a uma marca de acessórios para criar combos exclusivos. Ou um restaurante que fecha parceria com aplicativos de entrega para oferecer descontos especiais.

Na Black Friday, unir forças é uma forma inteligente de aumentar a visibilidade e conquistar novos públicos. Os influenciadores digitais também podem ser aliados para divulgar a marca na Black Friday. Eles oferecem proximidade com o público e transmitem credibilidade.

Os microinfluenciadores são possibilidades para pequenos e médios negócios, pois falam com nichos específicos e têm alto engajamento. Já os grandes influenciadores ampliam o alcance e ajudam a posicionar a marca em maior escala.

O segredo é escolher perfis alinhados ao seu público e criar campanhas autênticas, que mostrem o produto em uso real, não apenas em anúncios ensaiados.

5. Invista em remarketing

Na Black Friday, muitos consumidores pesquisam, comparam preços e abandonam carrinhos. Nesse contexto, o remarketing é a alternativa para trazê-los de volta.

Com anúncios personalizados, você pode lembrar o cliente daquela TV que ele quase comprou ou oferecer um desconto adicional para finalizar a compra. Essa tática aumenta as chances de conversão e reduz o desperdício de oportunidades.

6. Ofereça conteúdos de valor

Nem tudo precisa ser uma oferta ou promoção. Criar conteúdos de valor é uma forma de educar o consumidor e gerar confiança. Esse tipo de conteúdo posiciona sua marca como autoridade e ajuda o cliente a tomar decisões mais seguras.

Você pode usar as suas redes sociais, sites ou até conteúdos impressos para entregar materiais relevantes para o seu público. Alguns exemplos são:

• guias de compra (“Como escolher o melhor notebook para home office”);
• dicas de uso (“5 formas de aproveitar melhor sua TV nova”);
• comparativos (“Diferença entre modelos de smartphones em promoção”).

7. Realize o planejamento financeiro e de logística

De nada adianta divulgar a marca com força se a operação não estiver preparada. Estoque, logística e atendimento precisam estar alinhados para suportar o aumento da demanda.

Além disso, planeje o orçamento de mídia com antecedência. Durante a Black Friday, os custos de anúncios digitais sobem devido à alta concorrência. Logo, a organização evita desperdícios e garante melhor retorno.

8. Tenha um acompanhamento pós-venda

O relacionamento com o cliente não termina após a Black Friday e a conclusão da compra. O pós-venda é uma etapa estratégica para fortalecer a confiança, aumentar a fidelização e gerar novas oportunidades de negócio. 

Um bom acompanhamento pode transformar uma venda pontual em um relacionamento duradouro. Algumas ações práticas incluem:

• contato de agradecimento: enviar uma mensagem simples após a compra mostra atenção e cuidado;
• suporte ativo: oferecer canais de atendimento rápidos para dúvidas ou problemas aumenta a satisfação;
• pesquisas de feedback: ouvir a opinião do cliente ajuda a identificar melhorias e ajustar processos;
• ofertas personalizadas: usar o histórico de compras para sugerir novos produtos ou serviços.

Como você viu, a Black Friday é mais do que uma data promocional. Com as 8 oportunidades de divulgar a marca conferidas, conquistar novos clientes e fortalecer a presença no mercado não será difícil. O segredo está em ocupar espaço no digital, nas ruas e na mente do consumidor. 

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