A sua empresa investe em comunicação com o público, mas suas ações parecem não trazer resultado? Isso pode ser culpa do canal de divulgação escolhido para as suas estratégias de marketing.

Quando o local em que você divulga suas soluções não é o mesmo em que seus clientes estão, sua marca tem um problema. Nesse caso, não importa o quão bom seja o seu anúncio ou os produtos ou serviços oferecidos.

Contudo, não se engane: divulgar ainda é crucial, basta saber onde fazer isso. Continue a leitura e conheça dicas para escolher seus canais de divulgação corretamente!

Por que escolher bem o canal de divulgação?

Escolher o canal de divulgação certo é um passo estratégico fundamental para o sucesso de uma campanha de marketing. Afinal, ele influencia diretamente os resultados das ações e a percepção da sua marca.

Quando essa decisão é tomada criteriosamente, seu negócio consegue aproveitar uma série de vantagens. Descubra quais são elas!

Atingir seu público

O canal ideal é aquele que coloca sua mensagem na frente das pessoas que ela pretende atingir. Por exemplo, não adianta investir em uma rede social se seu público-alvo mal acessa aquela plataforma. Se seu negócio vende soluções para outras empresas (B2B), investir no LinkedIn costuma ser mais eficaz do que outros canais.

Nesse mesmo exemplo, seus anúncios OOH (out of home), como outdoors, precisam focar em bairros comerciais — e não residenciais. A sua marca deve estar onde seu cliente está, não o contrário.

Comunicar-se com mais eficiência

Quando você escolhe o canal de divulgação adequado, a comunicação se torna mais natural e relevante. O público presta atenção no que é dito, porque há mais chance de reconhecer valor. Assim, seu negócio aumenta o engajamento, melhora sua imagem e fortalece o relacionamento com seus clientes.

Aumentar seu retorno e reduzir desperdícios

Divulgar sem foco e sem estratégias na escolha dos canais é um desperdício de dinheiro, já que suas campanhas exigem recursos. Desse modo, elas devem ser traçadas para serem divulgadas onde realmente fazem a diferença nos resultados.

Ao investir em canais mais alinhados aos seus objetivos, você evita dispersão de verba e aumenta as chances de conversão. Saiba que as campanhas direcionadas tendem a trazer um custo por aquisição menor, com resultados mais consistentes.

Promover a sua imagem

Cada canal carrega um estilo, um tom e uma reputação — e isso se reflete na sua marca, quando ela está presente nesses locais. Seu espaço e formato de divulgação devem se alinhar ao posicionamento que sua empresa deseja assumir.

O que considerar para escolher o canal de divulgação?

Não existe uma fórmula única para escolher o canal de divulgação ideal para a sua marca. Porém, há questões que sempre devem ser consideradas — e ajudam a definir as melhores alternativas para seus objetivos. 

Conheça esses fatores e compreenda como cada um impacta o direcionamento da sua campanha!

Perfil do público-alvo

O processo começa com a definição do seu público. Saber quem é o cliente, onde está, como consome conteúdo e que tipo de linguagem prefere guiará as decisões seguintes na estratégia.

Se o público for jovem, visual e conectado, plataformas como TikTok e Instagram podem ser mais eficazes, por exemplo. Já para um público mais técnico ou profissional, o LinkedIn e o e-mail marketing ganham força.

Agora, se você busca atrair executivos para o seu estabelecimento, considere divulgar a marca em telas dispostas em elevadores de prédios comerciais. Por outro lado, atinja estudantes posicionando seus anúncios em painéis em pontos de ônibus perto de cursinhos e faculdades.

Objetivo da campanha

Defina para onde a campanha deve ser direcionada. Ainda que você possa ter diferentes objetivos, estipule qual é a finalidade dessa ação específica. É possível buscar mais reconhecimento para a marca, gerar leads ou aumentar as vendas — cada meta exige uma abordagem diferente.

Por exemplo, quando a intenção é fortalecer a presença da marca, os outdoors em pontos de grande circulação são eficazes. Para um lançamento local, painéis de LED próximos a shoppings podem ser suficientes.

Orçamento disponível

Identificar quanto você consegue investir influencia tanto os canais de divulgação quanto a frequência, o formato e a duração da campanha. Então coloque na ponta do lápis os recursos disponíveis e o preço das opções.

Tipo de produto ou serviço

Os produtos de consumo rápido costumam se sair bem em canais com maior apelo visual e que estimulam as compras por impulso, como o Instagram. Você também pode incluir um link curto em um anúncio na rua para o cliente acessar a página de produtos ou de captação de leads.

Já serviços complexos, como cursos de pós-graduação ou planos de saúde, exigem outro tipo de abordagem. Nesse caso, a mídia OOH atua como um ponto de contato inicial, reforçando a credibilidade da marca em painéis pela cidade.

Quais canais estão disponíveis e como eles funcionam?

Existem diferentes canais para quem deseja divulgar uma marca, sendo que cada um deles tem suas vantagens e limitações. Por isso, entender como eles funcionam é essencial para fazer uma escolha bem informada.

Entre as principais alternativas, ganham destaque:

• redes sociais: permitem uma comunicação rápida e criativa. Entretanto, o sucesso depende de fatores como consistência, planejamento e interação real com o público;
• e-mail marketing: ideal para nutrir relacionamentos com quem já demonstrou interesse. É direto, econômico e fácil de mensurar, apesar de exigir cuidado com a frequência e com a personalização;
• mídia paga digital: inclui anúncios no Google, YouTube, redes sociais e sites parceiros. Embora tenha alta capacidade de segmentação, exige controle de orçamento;
• mídia OOH: abrange outdoors, relógios de rua, painéis digitais e transporte público. Ela tem alto impacto visual, ideal para reforço de marca em grandes centros urbanos;
• rádio e TV: são canais tradicionais, mas ainda relevantes. Eles podem ser úteis quando o objetivo é alcançar grandes audiências.

Como saber se a sua marca escolheu o canal certo?

Como você viu, a escolha do canal depende de diversos fatores. No entanto, mesmo depois da definição, é indispensável monitorar os resultados com atenção. Por exemplo, use indicadores como alcance, conversões, custo por aquisição e retorno sobre investimento.

Além disso, se um canal não estiver funcionando, vale testar outros. O marketing exige testes, adaptação e aprendizado constante. Por fim, considere combinar canais, como redes sociais e mídia OOH. Dessa maneira, você consegue aumentar o impacto sem elevar muito os custos.

Neste conteúdo, você aprendeu o que considerar para escolher um canal de divulgação que leve sua marca até o seu público ideal. Diante disso, sua empresa está apta a criar campanhas que realmente tragam resultados.

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